heybali logo heybali
লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ৭ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে heybali কীভাবে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকির পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমরিতে তথ্য জমা রাখে। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য কারণ এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তার ঝুঁকি কমানো সম্ভব হয়। সহজ কথায়, কুকি হলো একটি ডিজিটাল পরিচিতি কার্ড যা আমাদের সাইটকে বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কে এবং আপনি কীভাবে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করছেন।

আমরা যেসব ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ভিন্ন ভিন্ন শ্রেণির কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহার এবং উদ্দেশ্য

heybali আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগত এবং নিরাপদ করতে কুকিগুলো নির্দিষ্ট কিছু কাজে ব্যবহার করে। প্রথমত, সেশন অথেন্টিকেশন বা লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এটি সাহায্য করে, যাতে আপনাকে প্রতিটি পেজে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়। দ্বিতীয়ত, আপনার প্রেফারেন্স সেটিংস মনে রাখতে এটি ব্যবহৃত হয়, যা আপনার গেমিং ইন্টারফেসকে আরও সহজ করে তোলে। তৃতীয়ত, আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণের জন্য নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। এছাড়া, কোন ফিচারগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে আমরা আমাদের ক্যাসিনো লবি এবং অন্যান্য সেবাকে আরও উন্নত করি এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার প্রদর্শন করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট ও জালিয়াতি প্রতিরোধকারী প্রতিষ্ঠান। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব পৃথক প্রাইভেসি পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের মূল ওয়েবসাইটে গিয়ে বিস্তারিতভাবে পড়তে পারেন। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের পার্টনাররা নির্ধারিত মানদণ্ড মেনে চলে।

কুকি ব্যবস্থাপনা এবং নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

আপনার ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন

Google Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Safari: সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edge: সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা ফাংশনাল কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে লগইন প্রক্রিয়া এবং BDT ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো সঠিকভাবে কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোডে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দসমূহ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করার প্রাথমিক ক্ষমতা থাকে। আপনি যদি সাইট ভিজিটের সময় কোনো কুকি নোটিশ দেখতে পান, তবে আপনি সেখান থেকে আপনার পছন্দ নির্বাচন করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সাধারণ অধিকার থাকতে পারে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং তথ্যের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পলিসির বাইরে অন্যান্য আইনি তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার প্রেক্ষিতে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা যখনই কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনব, তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি যে, মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিন যাতে আপনি বর্তমান নিয়মগুলো সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগের মাধ্যম

কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে মেসেজ পাঠাতে পারেন যা সাইটের ফুটার অংশে দেওয়া আছে। আমাদের প্রতিনিধিরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করবেন।